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二手木质小推柜白色

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温馨提示:批量采购立享更多优惠,可随时在线咨询客服,或拨打服务电话400-178-1088

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服务

第二树自营

所售商品均为第二树自营,品质保障

清洗消毒

每一件家具都会经过清洗消毒处理,线上个人订单会拍照/视频确认

售后保障

承诺在保修期内提供免费的售后服务,详情咨询客服

配送上门

部分单品采用物流配送服务,批量家具满额在范围内可免费送货安装,详情咨询客服

正规发票

由第二树提供发票,发票将在订单签收成功后开出

退货原则

二手产品原则上不支持7天无理由退换货,如商品已发货,非质量问题退换来回物流费用,需消费者承担

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一、退换货原则

1、我司所出售的各类二手商品,原则上不支持7天无理由退货。

2、如所购买的商品已打包发货运输,消费者未收货并须退换货,则该商品所产生的相关退换费用需消费者进行承担。

3、因消费者主观原因(如:不喜欢、不想要、不适合等因素)造成的退换货,消费者则对商品所产生的(如物流费、送货费、搬运费等)相关费用进行承担。

4、为保证消费者良好的购物体验及商品质量,消费者收货前须仔细验货后签收,如发现破损请拍照后拒收退回并及时反馈给客服人员。

5、如需办理退换货,消费者务必将商品、包装、内带附件、赠品等随同商品一起退回我司办理退换货手续。

6、如购买商品有任何退换货及物流问题,消费者可随时咨询在线客服或拨打第二树循环家具全国服务热线:400-178-1088沟通协调处理。


二、售后服务保证

为让客户买得放心,用得安心。我司承诺在保修期内提供免费的售后服务;

我司所售产品,国产产品保修半年,进口保修一年;

在保修时间内第二树的客服人员会定期开展售后回访工作,认真探听并及时处理客户售后需求;

客户如果需要售后服务,可拨打第二树循环家具有限公司全国客服热线:400-178-1088。第二树客服人员在接到维修等售后来电、来函时,将详细记录顾客名字、联系电话、地址、商品型号、问题、采购时间、采购地点等信息,将这些信息整理登记后及时反馈给直接处理人,安排专人与顾客进行电话联系、确定上门维修处理问题事宜。


三、备注

二手产品库存流动性大,会出现产品零部件损坏、成色不一致等多种情况,库存数量不能完全精准,拍前务必请先咨询客服,默拍无法发货。

如有更多其他问题,可随时在线咨询客服或拨打第二树循环家具全国统一服务热线:400-178-1088


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